حسابك، قرارك
حذف الحساب والبيانات
توضّح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك في «مناسباتي» والبيانات المرتبطة به. تُشغّل شركة NovaVantage Innovations المنصّة تقنياً نيابةً عن «مناسباتي»، أمّا طلبات الحذف فتُوجَّه إلى «مناسباتي» على العنوان أدناه.
تاريخ السريان: 21 يوليو 2026كيفية طلب الحذف
- راسِلنا على support@mail.monasbati.net من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- اكتب في عنوان الرسالة «حذف حسابي» وأرفِق الاسم ورقم الهاتف المسجّلَين في حسابك للتحقق من هويتك.
- سنتحقق من طلبك ونحذف حسابك نهائياً، عادةً خلال 30 يوماً.
البيانات التي يتم حذفها
- معلومات ملفك الشخصي (الاسم، البريد، رقم الهاتف، المدينة/المنطقة، الجنس، تاريخ الميلاد، وصورة الملف).
- حجوزاتك، ومفضّلتك، وتقييماتك ومراجعاتك، وأي صور أو مقاطع فيديو رفعتها.
- رمز الإشعارات ونشاط التطبيق المرتبط بحسابك.
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها
- السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها قانونياً، أو لحل النزاعات ومنع الاحتيال وتطبيق شروطنا. ويُحتفظ بها فقط للمدة اللازمة ثم تُحذف.
لأي استفسار راسلنا على support@mail.monasbati.net · سياسة الخصوصية